Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Temukan jawaban untuk pertanyaan umum seputar jasa pembuatan website custom kami

Kenapa harga website custom lebih mahal dari template?
Website custom dibangun from scratch sesuai kebutuhan spesifik bisnis Anda. Prosesnya melibatkan analisis, desain khusus, coding manual, testing, dan optimasi. Hasilnya adalah website yang unik, lebih cepat, aman, dan mudah dikembangkan. Template memang lebih murah di awal, tapi sering kali biaya maintenance dan limitasi fitur di masa depan bisa lebih mahal.
Apakah bisa pakai hosting murah?
Secara teknis bisa, tapi kami sangat merekomendasikan cloud/VPS hosting yang dedicated. Hosting murah (shared hosting) biasanya lambat, sering down, dan memiliki limitasi yang bisa menghambat performa website. Kami bisa bantu rekomendasikan hosting terbaik sesuai budget dan kebutuhan Anda.
Apakah website bisa di-upgrade nanti?
Tentu saja! Ini adalah salah satu keunggulan utama website custom. Struktur website dibangun dengan arsitektur yang scalable, sehingga Anda bisa menambah fitur baru kapan saja tanpa harus rebuild dari nol. Misalnya: tambah fitur booking, integrasi payment, atau sistem membership.
Berapa lama pengerjaan website?
Tergantung kompleksitas dan paket yang dipilih. Umumnya: Basic (2-3 minggu), Business (4-6 minggu), Professional (6-8 minggu), Expert (8-12 minggu). Timeline detail akan dijelaskan saat konsultasi dan termasuk dalam proposal project.
Apakah sudah termasuk maintenance?
Setiap paket sudah termasuk support gratis dengan durasi berbeda (1-12 bulan tergantung paket). Setelah masa support gratis habis, Anda bisa lanjut dengan paket maintenance bulanan yang terjangkau atau mengelola sendiri karena kami juga memberikan dokumentasi lengkap.
Apakah saya bisa update konten website sendiri?
Ya! Untuk paket Business ke atas, kami sertakan admin panel (CMS) yang user-friendly sehingga Anda bisa update konten, gambar, blog, dll tanpa perlu coding. Kami juga akan berikan training cara menggunakannya.
Apakah website SEO-friendly?
Absolutely! Semua website yang kami bangun sudah dioptimasi untuk SEO dari awal: struktur URL yang clean, meta tags, sitemap, loading speed optimization, mobile-friendly, dan structured data. Ini membantu website Anda lebih mudah ditemukan di Google.
Bagaimana sistem pembayaran?
Umumnya sistem pembayaran bertahap: DP 50% untuk memulai project, 25% saat desain approved, dan 25% sisanya saat website siap launch. Untuk project besar bisa disesuaikan dengan kesepakatan. Semua transparan dan tertulis di kontrak.
Apakah ada garansi jika website bermasalah?
Ya! Kami berikan garansi bug dan error sesuai durasi masing-masing paket (30-90 hari). Jika ada bug atau error yang ditemukan dalam masa garansi, kami akan perbaiki tanpa biaya tambahan.
Apa bedanya dengan freelancer atau agensi besar?
Dibanding freelancer, kami punya tim yang bisa handle berbagai aspek (design, development, SEO). Dibanding agensi besar, kami lebih fleksibel, harga lebih terjangkau, dan komunikasi lebih personal. Anda tidak akan 'tenggelam' di antara ratusan klien.
Apakah bisa konsultasi dulu tanpa komitmen?
Tentu! Konsultasi awal sepenuhnya GRATIS dan tanpa komitmen. Kami akan diskusikan kebutuhan bisnis Anda, berikan saran, dan estimasi biaya. Anda bisa tentukan sendiri apakah ingin lanjut atau tidak. No pressure!
Teknologi apa yang digunakan?
Kami menggunakan teknologi modern dan terpercaya sesuai kebutuhan project: untuk backend bisa Node.js, PHP, Python; untuk frontend bisa React, Next.js, Astro, dll; database bisa PostgreSQL, MongoDB, MySQL. Stack dipilih berdasarkan yang paling cocok untuk kebutuhan Anda.

Masih Ada Pertanyaan Lain?

Jangan ragu untuk menghubungi kami. Kami siap membantu menjawab semua pertanyaan Anda.

Hubungi Kami via WhatsApp
Chat dengan Kami!